Mağazalar zinciri...

“Gülaylar” 90 yıla ulaşan kurumsal tarihiyle, tasarımdan üretime, ihracattan ithalata, toptan satıştan perakende satışa kadar tam entegre faaliyet zinciriyle, Türkiye'nin en köklü kuyumculuk grubudur.

Perakende

Ana sektörü olan; kuyumculuk ve mücevherat sektöründe tam entegre yapılanmayla hareket eden “Gülaylar”, Türkiye'deki müşterilerine ülkemizin çeşitli yerlerinde faaliyet gösteren perakende mağazalar zinciri ile ulaşarak, alıcılarını en modern çizgilere ve şık tasarımlara sahip aksesuarlarla buluşturmaktadır.

“Gülaylar”, 500 senelik tarihi ile dünyanın ilk kapalı alışveriş merkezi konumunda olan İstanbul ''Kapalı Çarşı''da yer alan mağazalarının yanı sıra, Türkiye'nin önde gelen “City's”, Akmerkez, Metrocity, Capitol gibi Türkiye'nin güzide alışveriş merkezinde faaliyet gösteren perakende mağazalar zinciri ile perakende sektöründe 50-55 senenin verdiği birikim sonucu, 350.000 adeti aşan kayıtlı müşteri sayısının verdiği büyük güven ve güçle Türkiye'nin en yoğun çalışan kuyumculuk mağazalar zinciridir.

“Gülaylar Kuyumculuk Grubu'', kurumsal olarak “Gülaylar Kuyumculuk Mağazaları''nı son kullanıcıya dokunduğu, son kullanıcının talep ve isteklerini yakından takip ettiği, pazar analiz noktaları olarak da değerlendirmekte olup, toptan satış yaptığı perakendeci müşterilerinin karşı karşıya kaldığı sorunları da en kolay öğrenebildiği ve UMS'nin temellerini oluşturduğu en önemli platform olarak görmektedir. Yurtiçi ve yurtdışında sahip olduğu müşteri potansiyelini bu sayede her geçen gün daha da korumakta ve genişletmektedir.

“Gülaylar”, müşterilerine özel olduklarını hissettirmeyi, kurumsal bir yaşam felsefesi olarak benimsemiştir. Müşteri ilişkilerinden fiyat politikasına kadar, sunduğu hizmetin her aşamasında, ihracat ve ithalat girişimlerinde bu felsefe doğrultusunda hareket etmektedir. “Gülaylar”, altın takılar ve değerli pırlanta taşlar konusunda müşterilerinin her türlü talebini karşılayabilmek için eğitimli ve deneyimli satış kadroları ile hizmet vermektedir. Sadece yurtiçinde değil yurtdışında da şık ve kaliteli aksesuar alıcılarına hizmet veren “Gülaylar Kuyumculuk Grubu”, ürünlerine gösterdiği özen gibi, çalışanlarının eğitim bilgisine ve iletişim kabiliyetine de önem vermektedir. Çalışanlarının profesyonel gelişimi için belli aralıklarla eğitimler düzenleyerek, hizmet kalitesini sürekli en üst seviyede tutmaktadır.

  • "Gülaylar" Geçmişten Gelen Güç
    Geçmişten Gelen Güç

    Tarihçesi 50 seneyi aşan Kapalı Çarşı'daki 3 adet perakende şirketi ve bu şirketlerin veritabanında uzun senelerin verdiği birikim sonucu oluşan 350.000 adeti aşan kayıtlı müşteri sayısı yanı sıra, perakende satış noktaları ve perakende mağazalar zincirlerinde müşterilerin talep, tercih ve yönlendiği ürünlerin takip ediliyor olması, zaman içinde perakendecilik alanında çok önemli bir know how'a dönüşmüştür.

    Kapalı Çarşı'da yer alan ilk perakende şirketler, “Gülaylar Kuyumculuk Mağazaları”nın bugün Türkiye'nin en yoğun çalışan kuyumculuk mağazalar zinciri olmasının temelini oluşturmuştur.

    “Gülaylar” Perakende Mağazalar Zinciri, Türkiye çapındaki yapılanması ve satış sonrası hizmet anlayışıyla da, müşterilerinin haklı güvenini kazanmıştır. Türkiye ve dünyada vermiş olduğu hizmet ile sektörün gelişmesinde ve yenilenmesinde öncü olan “Gülaylar”, 80 yılı aşan bir geçmişle elde ettiği bugünkü haklı güvenini gün geçtikçe daha da sağlamlaştırmaktadır.

    Kurumsal “Gülaylar” garantisiyle müşterilere sunulan ürünler, buna ek olarak uluslararası nitelikteki bir sertifikayla ayrıcalıklı bir garanti kapsamına girmektedir. Uluslararası eksperlerin onayladığı sertifika, müşteri ürünü satmak istediğinde dünyanın her yerinde ona avantaj sağlamaktadır. Her zaman müşteri odaklı hizmet veren “Gülaylar”, alım sırasında olduğu gibi satış aşamasında da müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Müşteri, değeri ve özellikleri eksperler tarafından onaylanan ürünü, sertifika yardımıyla yatırım aracına da dönüştürebilmektedir.

    “Gülaylar”, bakım ve onarım gibi teknik destek yanında, “Gülaylar” müşterilerinden gelen talep doğrultusunda, ürünleri günün modasına uygun olarak değiştirmektedir.

    Gülaylar Group’un modern, etkileyici ve birbirinden şık ürünlere sahip olan en yeni markası “Sultan’s İstanbul” diğer Gülaylar Group markaları gibi sektörün öncülerinden olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. “Gülaylar” Perakende Mağazalar Zinciri, Türkiye'nin en yoğun müşteri trafiğine sahip mağazalar zinciridir.

  • “Diamond Line” Mücevherat Mağazaları
    Diamond Line Mücevherat Mağazaları

    “Gülaylar Kuyumculuk Grubu'' perakendecilik alanında edindiği tecrübeyi, “butik mağazacılık” anlayışıyla birleştirerek, ''Diamond Line'' mücevher mağazalarını faaliyete geçirmiştir. “Diamond Line'' mücevher mağazaları müşterileri, uluslararası standartlarda, rahatlık ve güveni ön planda tutarak, keyifli, şık ve ferah bir ortamda, dünyanın en yeni koleksiyonları ile buluşarak, özel hizmet almaktadırlar.

    “Diamond Line” mücevher mağazaları gücünü, sergilediği ürünlerin Türkiye ve dünya ülkelerindeki başarısından almaktadır. Pırlantalı mücevher ve altın takı koleksiyonları, mağazanın büyüleyici ortamıyla müşterilere sunulmaktadır. 'Diamond Line'' mücevher mağazaları, dünya trendlerini yansıtan eşsiz mücevher koleksiyonları sunmaktadır.

    'Diamond Line'' mücevher mağazalarını uluslararası pazara yön veren çizgisi ve ödüllerle kanıtlanmış ürün ve koleksiyon kalitesiyle, müşterilerine özel altın, pırlanta, gümüş, çelik takılar, altın ve pırlantalı saatler, gümüş aksesuarlar ve hediyelik gümüş ev eşyası vb. koleksiyonları mücevher severlere bir bütün halinde sunmaktadır.

    'Diamond Line'' mücevher mağazaları, dünyada ödüllü ürün ve koleksiyon tasarımlarını, güler yüzlü, eğitimli ve kaliteli hizmet eşliğinde müşterileriyle buluşturmaktır. New York ve kültürlerin buluştuğu kent İstanbul'un senteziyle oluşturulan ''Diamond Line'' mücevherleri kişiye özel “haute couture” ve “trend” olmak üzere iki farklı anlayışla sunulmaktadır.

    Kişiye özel koleksiyonlar, 'Diamond Line'' mücevher mağazalarının müşterilerinin isteği doğrultusunda üretilmektedir. Müşteriler, pırlantalı mücevherle ilgili her türlü bilgiye ulaşabilmeleri için uzman danışmanlar tarafından, özel olarak hazırlanan VIP odalarda ağırlanmaktadır. Yoğunlukları nedeniyle 'Diamond Line'' mücevher mağazalarına gelemeyen müşteriler için ayrıcalıklı bir hizmet de, evlere ve ofislere servistir. Özel servis elemanları, müşterilerin yoğunluğu içinde uygun bir zamanlama ile çalışarak, müşterilerine kişiye özel “VIP” çözümler sunmaktadır.

    'Diamond Line'' mücevher mağazalarını kişiye özel tasarım hizmetinin yanı sıra; müşterilerine “Member Card” sistemiyle bir ilki sunmaktadır. “Member Card” sahipleri, “Diamond Line” ve “Gülaylar” ürünlerine özel indirim seçenekleriyle sahip olabilmektedir.

    “Gülaylar Kuyumculuk Grubu'' gücünü ve tecrübesini, müşterilerine ayrıcalıklı bir hizmet olarak yansıtmaktadır. Müşterileri ile kurduğu dostane ilişkilerin rakipleri tarafından taklit edilemeyeceği bilinciyle geliştirdiği hizmet anlayışını, perakende mağazalarına taşımaktadır. “Müşteri odaklı” çalışma felsefesi, 80 seneyi aşkın kurumsal perakende mağazacılık alanındaki başarısının temelini oluşturmuştur.

  • “UMS” Uluslararası Mağazacılık Sistemleri
    UMS Uluslararası Mağazacılık Sistemleri

    Uluslararası Mağazacılık Sistemleri Corner - Bayi Mağazacılık Zinciri “Gülaylar” Bayisi Olabilme Fırsatı
    “Gülaylar Kuyumculuk Grubu” sektörde geride bıraktığı 80 yılı aşkın sürede, köklü yapısıyla, tasarımdan üretime, ithalattan ihracata, toptan satıştan perakende satışa kadar tüm faaliyetlerini tam entegre bir yapıda sürdürmektedir. “Gülaylar”, yüksek kalitedeki altın ve mücevher ürünleriyle Türkiye'deki 5000 Kurumsal Müşterisi’ne toptan satış da yapmaktadır. Ayrıca 55'e yakın ülkeye gerçekleştirilen ihracatla, dünyanın birçok ülkesinde tanınan köklü ve güçlü bir markadır.

    “Gülaylar Kuyumculuk Grubu”
    - Liderlik,
    - Stratejik planlama,
    - Müşteri ve pazar odaklı çalışma,
    - Bilgi analizi,
    - İnsan kaynağına önem,
    - Yönetim,
    - Sonuçları değerlendirme,
    kriterlerine göre çalışarak elde ettiği yüksek performans gibi tüm uluslararası iş yapma modellerini içinde barındıran UMS (Uluslararası Mağazacılık Sistemleri) ile, kuyumculuk ve mücevherat sektöründe yatırım ve iş yapan kurumsal müşterilerine; Franchise, bayi veya corner sistemlerinden birisini seçmeleri halinde ''Gülaylar'' markası ile çalışabilme fırsatı sunmaktadır.

    UMS, “Gülaylar Kuyumculuk Grubu”'nun yarım asrı aşan tecrübesi, bilgi birikimi ve gücüyle, perakende mağazacılık için özel olarak geliştirdiği önemli bir know-how’dır.

    Ağır rekabet koşulları altındaki kuyumculuk ve mücevherat sektöründe varolabilmek için bu alanda iş yapanlar, önümüzdeki senelerde yaptıkları işi geliştirebilmek için; marka değeri, tasarım ve doğru fiyatlandırmaya önem vermeleri gerekir. Pazarda farklılaşarak rakiplerden sıyrılmanın en temel yolu budur. Bunu sağlamak için de pazarda bilinen, güçlü bir markanın şemsiyesi altında, müşterilere farklı tasarımlar ve geniş koleksiyonlar sunmak gerekir. “UMS”, Türk kuyumculuk ve mücevherat sektörü için önemli bir fırsattır. Gerekli şartları yerine getirebilen her yatırımcı için kuyumculuk sektöründe farklılaşma ve öne çıkma imkanı sunmaktadır. Yıllık belli bir satış rakamını garanti eden yatırımcılar, hiçbir “franchising” giriş bedeli ödemeden “UMS” ayrıcalıklarından yararlanmaya başlamaktadır.

    UMS; Franchise, bayi veya corner konseptleri ile 3 alternatifli çalışma modelini sunmaktadır. Corner, mevcut kuyumcu mağaza vitrini ve/veya içerisinde “Gülaylar” bölümü oluşturarak, bu bölümde yalnızca “Gülaylar” ürünlerinin satılması imkanını sağlamaktadır.

    Bayi mağaza, ortalama 20-50 m2'lik bir alana kurulmaktadır. Bayilerin dekorasyon maliyeti 25-75 bin $ aralığında değişmektedir. Franchise mağazalar zincirine dahil olmak isteyen kurumsal müşteriler; “Gülaylar” mağazalar zinciri üyesi olacaktır. Franchise mağaza yatırımı için minumum 100-250 m2'lik bir mağaza konsepti ile geniş ve ferah bir ortamda “UMS” nin sunduğu uluslararası standartlarda iş yapma know-how'ına sahip olmaktadır.

    “Gülaylar” Franchise mağazalar zincirine dahil olacak mağazaların “UMS” standartlarına uygun dekorasyon maliyeti 125-175 bin $ aralığında gerçekleşmektedir. UMS'ne dahil olan yatırımcıların en büyük avantajı, hiç şüphesiz “Gülaylar”ın 80 seneyi aşan köklü geçmişi ile Türkiye ve dünya çapında büyük bir özveriyle oluşturduğu güven, seneler boyunca edindiği büyük tecrübe ve AR-GE tasarım grubunca hazırlanan eşsiz tasarım ve koleksiyonları yanında, dünya çapında iş yapma know-how'ından yararlanabilme fırsatıdır. Çünkü “Gülaylar”, tüketici tercihlerini analiz ederek ortaya çıkan sonuçlar doğrultusunda koleksiyonlarını oluşturmaktadır. Altın takı ve mücevher modasını yakından takip ederek, yenilikçi modeller tasarlamaktadır.

    UMS'ne dahil olan bir yatırımcı ekstra bir çaba sarf etmeden, uluslararası standartlarda fonksiyonlara sahip bir iş yeri ile “Gülaylar” tarafından 80 seneyi aşkın bir tecrübe ve deneyim sonucu oluşturulmuş uluslararası standartlarda bir perakende mağazacılık sistemi ile “Gülaylar”ın verdiği özel hizmetle vitrinlerinde benzersiz koleksiyonlar sergileme şansı yakalamakta, dolayısıyla “Gülaylar” markasının güvenilirliği, ürün çeşitliliği ve fiyatlandırma politikasıyla çok geniş bir tüketici profiline seslenmekte ve yüksek katma değerle çalışabilme imkanına kavuşmaktadır.

    “Gülaylar”, UMS'ne üye olmak isteyen kurumsal müşterilerine ;
    - Mağaza yer seçimi,
    - Mağaza dekorasyonu,
    - Vitrin dekorasyonu,
    - Mağazanın bulunduğu bölgenin hitap edeceği müşteri profili ve segmentasyonların ölçümü,
    - Tespit edilen profil ve segmantasyonlara uygun ürün ve koleksiyon yapılandırması,
    - Sürekli yeni tasarım ve ürünler ile güncel koleksiyon sağlanması,
    - Personel eğitimi,
    - Satış eğitimi,
    - Satış sonrası destek,
    - Ulusal reklam ve tanıtım,
    - CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) müşteri takibi,
    - Kurumsal bilgisayar programı kurulumu ve eğitimi,
    - Her türlü mağazacılık sistemleri ve uygulaması,
    - Online stok takibi ve sipariş,
    gibi konularda “UMS”nin sunduğu her türlü lojistik desteği sınırsız sağlamaktadır.

    Etkili ve seri uygulanan bir plan çerçevesinde yatırımcılara ayrıcalıklı bir hizmet veren “Gülaylar”, böylece yatırımcıların aylık ciro potansiyelini, rekabet kabiliyetini, katmadeğerli iş yapma imkanını sağlamaktadır.

    “Gülaylar”ın 80 senelik know-how'ını kullanan UMS üyeleri, çok daha verimli, karlı ve uluslararası standartlarda çalışma imkanı ve güvencesi ile buluşmaktadırlar.
    “Gülaylar” UMS ile yurtiçinde, başta İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Denizli, Antalya, Adana, Konya, Kayseri, Gaziantep, Kastamonu, Samsun, Trabzon gibi Türkiye'nin ekonomisi gelişmiş olan il ve ilçelerinde “UMS” kapsamında “Gülaylar mağazalar zinciri” üyesi franchise mağazalar her geçen gün çoğalmaktadır. Ayrıca yurtdışında da “UMS” sistemi ile franchise mağaza açmak isteyen çok yoğun kurumsal başvurular bulunmaktadır.

    Yurtdışında Almanya, Fransa, İngiltere, İsviçre, Avusturya, Doğu Avrupa, Rusya, Balkan ülkeleri ve Dubai'de “Gülaylar” UMS sistemine üye olmak isteyen kurumsal müşterilerle “UMS” sistemi uluslararası platformda da dünyaya “Gülaylar” markasını yayacaktır.

    Yarım asrı aşkın birikimleriyle sektöre yeni açılımlar getiren ve birçok ilke imza atan “Gülaylar Kuyumculuk Grubu”, UMS ile yatırımcılara karlılık payı yüksek bir çalışma alanını Türkiye'de ve dünyada faaliyet gösteren tüm kuyumculara “Uluslararası Standartlarda İş Yapma İmkanı” sağlayan “UMS” ile çok önemli bir altyapı sunularak, “UMS” içinde 3 farklı konseptten corner, bayi ve butik mağaza konseptlerinden herhangi birisi ile “UMS” sistemine üye olmak için gerek yurt içinden gerek yurtdışından yüzlerce başvuru alınmaktadır.

    Önümüzdeki 5 sene içinde Türkiye'de 500 adet, Avrupa ve diğer ülkelerde ise 100 adet “Gülaylar Kuyumculuk Mağazaları”, UMS ile faaliyete geçmesi projelendirilmiş olup, tüm çalışmalar çok yoğun şekilde sürdürülmektedir.

Ödüllü Ürün ve Koleksiyon Tasarımları

ÖDÜLLÜ ÜRÜN VE KOLEKSİYON TASARIMLARI DÜNYA
TRENDLERİNİ
YANSITAN

Eşsiz mücevher yelpazesi ile
müşterilere özel çözümler.