Liderliğin sırrı: Güven...

Türkiye'de bulunan 45.000 adet perakende kuyumcu ile çok önemli bir satış ağı altyapısına sahip olan kuyumculuk ve mücevherat sektöründe, "Gülaylar" Türkiye çapında 5000 kuyumcuya toptan satış yapmaktadır.

Toptan Altın

"Gülaylar" Türkiye'nin dört bir yanına dağılmış olan müşterilerine her zaman en güvenilir, en yüksek kalitede ürün ve hizmet sunmaktadır.

90 yıla ulaşan tecrübesiyle müşteri memnuniyetini ön planda tutarak "güven" ilkesini koruyan ve istikrarla devam ettiren Gülaylar her zaman her segmente hitap eden geniş stop kapasitesi, yüksek ürün kalitesi ve "güvenilirliği" ile müşterilerine ulaşmayı başarmıştır.

  • Müşteri Mutluluğu Felsefesi

    "Gülaylar", toptan satış zincirinde de koşulsuz müşteri mutluluğuna özenle cevap veren bir felsefe ile mücevher sektöründe güvenilirliğin sembolü olmuştur. Müşterilerine verdiği her sözü zamannda yerine getiren "Gülaylar", yarım asrı aşkın süredir ürün ve servis kalitesinde ödün vermeden satış yapmaktadır. Alışılagelmiş ve tekrar eden koleksiyonlar yerine, yenilikçi koleksiyonlar yaratan "Gülaylar", toptan altın satış ağında yer alan müşterilerini birbirinden farklı koleksiyonlar ile model zenginliği açısından memnun etmektedir.

    Dünyada ve Türkiye'de koleksiyonları ile trendy modeller yaratan Gülaylar, toptan altın alıcılarının ve "kaliteli hizmet" felsefesini özümseyerek hayata geçirmiştir.

  • Bilgi Paylaşımında Şeffaflık

    Sipariş alınmasından üretim ve sevkiyat işlemlerine kadar sürecin her aşamasında, müşterilerine dünya çapında farklı ürünler ve hizmetler imkanı sunabilen "Gülaylar", kurumsal müşterilerine de her zaman uluslararası normlarda hizmet vermek için çalışmaktadır.

    "Gülaylar", kurumsal müşteri ilişkileri sistemiyle, hayata geçirilen her yeni ürün hakkında müşteri bilgilendirmesi yapılmaktadır. Gerek toptan alıcıları gerekse son kullanıcı olabildiğince şeffaf ve net bir tavırla bilgilendirmekte, her detay son derece güvenilir, dürüst bir yaklaşımla kendileri ile paylaşılmaktadır.

    "Gülaylar" toptan müşterilerinin talepleri ve görüşleri, işimizin en önemli noktasıdır. Çünkü biliyoruz ki "Gülaylar" olarak bugüne kadar sağladığımız güven, gerçekleştirdiğimiz her kaliteli hizmetimizle birlikte çalışanlarımızın, müşteri taleplerine ve görüşlerine değer vermesi, dikkate alması ve uygulamasıyla da yakından ilgilidir.

    2000'li yıllarda da müşterilerimizi verdiğimiz hizmetlerin her aşamasında memnun ederek, iş alanlarımızdaki liderliğimizi sürdürmek ve geliştirmek, çalışmalarımızın özünü oluşturmaktadır.

    Bu doğrultuda ürün stratejimiz koşulsuz müşteri mutluluğu felsefemiz ve toptan satışlarımız, tamamen "müşteri odaklı" olarak belirlenmektedir.
    İlişkilerimizde, "müşteri memnuniyeti" en üst düzeyde tutulmaktadır. Müşterilerimize değer katmayı amaçlayan satış sonrası hizmetlerimizle, toplam kalitemizin devamı konusunda her zaman güvenilir ve istikrarlıyız.

  • Hızlı ve Yaygın Dağıtım

    “Gülaylar” toptancılıkta, satış sonrası hizmetlere büyük özen göstermektedir.
    Tüm müşterilerine ürün tamiri ve bakımından başlayarak, yüzlerce konuda satış desteği sağlamanın yanı sıra, eşsiz satış servisiyle ürünlerini hızlı bir şekilde Türkiye'nin bütün bölgelerine ulaştırmaktadır. Satışa sunduğu koleksiyonlarda tasarıma ve kaliteye verdiği özen kadar satış sonrası hizmetine de önem veren “Gülaylar”, hızlı ve yaygın dağıtım konusunda da oldukça iyi bir noktadadır.

    Uluslararası İş Anlayışında Öncü!
    Toptancılıkta 5000 Kurumsal Müşterisi’ne toptan satış gerçekleştiren, geniş dağıtım ağıyla alınan siparişleri zaman kaybetmeden en hızlı şekilde müşterisine teslim eden “Gülaylar”, hizmet anlayışıyla sektöründe uluslararası iş anlayışının yerleşmesinde öncülük yapmıştır. Deneyimli satış ekipleri turizm merkezleri başta olmak üzere, ülkemizin dört bir köşesindeki müşterilerine dağıtım yapmaktadır. Bölge ülkelerinden gelen müşterilerinin “Gülaylar”dan satın aldığı ürünleri, ihtiyacı halinde yolcu beraberi ihracat işlemi mevzuatı kapsamında, bizzat havaalanında müşterisine teslim ederek, en hızlı şekilde ihracat işlemlerini gerçekleştirmekte, kurumsal müşterilerine her zaman sunduğu sınırsız hizmet anlayışıyla toptan satışta müşterilerinin tercih ve güvenini kazanmıştır.

    “Gülaylar” olarak; verdiğimiz desteğin, müşterilerimizin amaçlarına ulaşmasında sağladığı katkının payını görmek ve onlardan duymak son derece gurur vericidir. Yeni girişimler için oldukça heveslendirici, güven duyarak harekete geçirici bir durumdur.

Toptancılıkta Her Segmente Farklı Koleksiyonlar

GÜLAYLAR

Gülaylar

Gülaylar

Sektöre 90 yıla ulaşan tecrübesiyle yön veren “Gülaylar”, geniş ürün yelpazesiyle her mevsim etkileyici ve modern tasarımlar üretmektedir.

AR-GE yatırım ve çalışmalarına yüksek derecede önem veren “Gülaylar”, yaptığı araştırmalarla yeni ürünler ve koleksiyonlar üretirken, aynı zamanda kuyumculuk sektörüne önemli değerler de kazandırmıştır. Tüm ürünler ve koleksiyonlar Türkiye'nin dört bir yanında bulunan mağaza zincirleri bayi ve cornerlarla son tüketiciye ulaşmaktadır.

DIAMOND LINE

Diamond Line

Diamond Line

“Gülaylar Kuyumculuk Grubu”, montür ve pırlantalı mücevher üretimi, toptancılığı, ihracatı ve perakendeciliği konusunda Türkiye'de ve dünyada mücevher sektöründe “Diamond Line” markasıyla yer almaktadır. Diamond Line, muhteşem tasarımlardan oluşan koleksiyonlarıyla mücevher severlerin taleplerine çok geniş bir yelpazede cevap vermektedir.

“Diamond Line” koleksiyonları Türkiye'nin yanı sıra birçok ülkeye ihraç edilmektedir. Dünya pazarlarında 55'e yakın ülkeye ihracat gerçekleştirilmekte ve özellikle ABD, Almanya, Fransa, İngiltere, Birleşik Arap Emirlikleri, Hollanda, Kanada ve Japonya gibi ülkelerde “Diamond Line” ürün ve koleksiyonları çok büyük taleple karşılaşmaktadır.

GÜLAYLAR ALYANS

Gülaylar Alyans

Gülaylar Alyans

Alyans… Evliliğin vazgeçilmez simgesi… Gülaylar Alyans Koleksiyonu, Ar-ge departmanınca geliştirilerek diğer metallerle yapılması imkansız tasarımlar ile, gümüş işlemeli, 18 ayar altın işlemeli ve pırlantalı olarak birbirinden müthiş koleksiyonlarla müşterileri ile buluşmaktadır.

Gülaylar Alyans koleksiyonunda, Titanyum hammaddesi ile üretilen modeller ise; onu diğer metallarden ayıran en önemli özelliği olan anti-allerjik yapısı ve hafifliği ile büyük bir farklılık yaratmaktadır.

Gülaylar Alyans koleksiyonu, standart bir ürün olarak görülen Alyans'da dahi yarattığı birbirinden cazip tasarımlar ve koleksiyonları ile dünya çapında ilgi ve beğeni kazanmıştır.

HAPPY GOLD

Happy Gold

Happy Gold

Dünya çapında bir marka olan “Gülaylar”ın müşterilerine sunduğu “Happy Gold”, artık değer verdiklerinize alışılmışın dışında bir hediye verme imkanı sunuyor. Happy Gold, “Gülaylar” damgası ile güvence altına alınmış 24 ayar saf altından imal edilmiş, izleme kodu, külçe numarası ve ağırlığı, kredi kartı boyutlarındaki ambalajı üzerinde belirtilmiş olan, farklı gramajlarda alternatifler sunan mini külçe altınlardır.

“Happy Gold”, altının alışılmış görüntüsü dışında bambaşka bir konseptte, “Gülaylar” güvencesiyle yatırıma ve hediyeye farklı, şık bir alternatif sunmaktadır. 1, 2.5, 5,10, 20 ve son olarakta 50, 100 gr'lık seçenekleriyle her bütçeye hitap eden “Happy Gold”lar özel günler için tasarlanmış zarfları ve mesajlarıya birlikte “Gülaylar” mağazalarında, “Gülaylar” ayrıcalığı ve güvencesiyle…

ELITE STEEL

Elite Steel

Elite Steel

“Gülaylar”ın uzun süren AR-GE çalışmaları sonucunda ortaya çıkan trend yaratan bir ürün “Elite Steel.” Tamamen erkeklere hitap eden ürünleriyle her yaştan erkeğin kullanabileceği benzersiz tasarımlar ve koleksiyonlar üretmektedir.

İster klasik giyimle, ister spor giyimle kullanılabilecek “Elite Steel” ürünleri, dünyanın beğenisini kazanarak çok kısa zamanda büyük bir taleple karşılaşmıştır.

ELITE SILVER

Elite Silver

Elite Silver

“Gülaylar”ın genç, orta yaş bay ve bayanlara hitap eden, günümüz çalışanlarının günlük kullanabilecekleri modern ürünleri gümüş takıseverlerle buluşturmaktadır.

Yurtdışında özel dizayn ekibi tarafından tasarlanan “Elite Silver”, şıklığı ve sadeliğiyle yeni trendler yaratarak farkını ortaya koymaktadır. Yeni bir dünya markası olma yolunda ilerleyen “Elite Silver”, gümüşün zarafetini koleksiyonlarına yansıtmaktadır.